Pravila privatnosti
Posljednje ažuriranje: 13. lipnja 2026.
Ova pravila objašnjavaju kako DeLux, obrt za računalno programiranje, vl. Luka Šutalo (Istarska 12, Osijek, Hrvatska) prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika ove web stranice.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove stranice je:
DeLux, obrt za računalno programiranje, vl. Luka Šutalo
Istarska 12, Osijek, Hrvatska
E-mail: info@deluxsoftware.com
2. Podaci koji se prikupljaju
Putem kontaktne forme mogu se prikupljati sljedeći podaci:
• ime i prezime
• e-mail adresa
• naziv tvrtke ili obrta, ako je unesen
• odabrana vrsta projekta
• sadržaj poruke
• osnovni tehnički podaci potrebni za sigurnost i ispravnu isporuku obrasca
3. Svrha obrade
Podaci se koriste isključivo za: zaprimanje upita, odgovaranje na upit, komunikaciju o traženoj usluzi, poduzimanje radnji prije mogućeg ugovaranja usluge te zaštitu obrasca od zlouporabe i neželjenih poruka.
Podaci se ne koriste za newsletter, oglašavanje ili druge marketinške poruke bez zasebne privole.
4. Pravna osnova
Pravna osnova obrade je poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije mogućeg sklapanja ugovora.
Za tehničku sigurnost i sprječavanje zlouporabe pravna osnova je legitimni interes voditelja obrade, gdje je primjenjivo.
5. Rok čuvanja
Podaci iz upita čuvaju se najdulje 12 mjeseci nakon završetka komunikacije, osim ako: dođe do poslovne suradnje, postoji zakonska obveza duljeg čuvanja ili su podaci potrebni radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
6. Primatelji podataka
Podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga samo u opsegu potrebnom za rad stranice i dostavu upita: Cloudflare, Inc. (hosting, sigurnost i anonimna web analitika), Resend, Inc. (slanje e-maila), Proton AG (zaprimanje i pohrana e-maila) te Meta Platforms Ireland Limited (mjerenje učinkovitosti oglasa, uključujući uspješno poslane upite, isključivo uz privolu).
7. Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora
Ako pojedini pružatelj usluge obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos će se provoditi uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s GDPR-om.
8. Prava korisnika
Korisnik ima pravo na: pristup podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje (kada su ispunjeni uvjeti), ograničenje obrade, prigovor na obradu te prenosivost (kada je primjenjiva).
Zahtjevi se šalju na info@deluxsoftware.com.
Korisnik također ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
9. Automatizirano odlučivanje
Na temelju podataka iz kontaktne forme ne provodi se automatizirano odlučivanje ni profiliranje.
10. Kolačići i lokalna pohrana
Stranica koristi localStorage za pamćenje odabranog jezika i postavke privole. Cloudflare Web Analytics koristi se za zbirnu statistiku posjećenosti bez postavljanja kolačića.
Meta Pixel koristi se za mjerenje učinkovitosti oglasa, uključujući uspješno poslane upite, samo nakon izričite privole korisnika. Privola se može naknadno promijeniti putem poveznice „Postavke praćenja” u podnožju stranice.
11. Izmjene pravila
Pravila se mogu ažurirati zbog promjene funkcionalnosti, pružatelja usluga ili propisa.